นโยบายการจัดส่งสินค้า

เราเสนอการจัดส่งฟรีทั่วโลกสำหรับตุ๊กตาเพศสัมพันธ์ที่เหมือนจริงทั้งหมด แต่อะแลสกา/ฮาวายมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม โดยต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการจัดส่งเพิ่มเติมประมาณ 200 ถึง 300 ดอลลาร์สหรัฐ

รวมภาษีและศุลกากรทั้งหมดแล้ว ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม  

ตุ๊กตาเพศสัมพันธ์ของเราทั้งหมดแยกจากกัน 100% เมื่อเดินทางมาถึง ตุ๊กตาเพศสัมพันธ์มาในกล่องสีน้ำตาลธรรมดาที่ไม่มีข้อมูลเพศ คนส่งของหรือคนจัดการไม่รู้ว่าอะไรอยู่ในกล่อง หรือมาจากไหน

เวลาจัดส่งจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับข้อกำหนดในการสั่งซื้อและตำแหน่งที่ตั้งของคุณ โดยทั่วไปแล้วตุ๊กตาทั้งหมดจะถูกจัดส่งโดย DHL หรือ FedEx เวลาจัดส่งโดยเฉลี่ยคือ 10 – 15 วันทำการหลังจากสั่งซื้อ คุณจะได้รับการอัปเดตการติดตามทางอีเมล เพื่อให้คุณสามารถติดตามพัสดุของคุณได้ด้วยตัวเอง

รายการสะสมในสต็อกทั้งหมดจะถูกจัดส่งภายใน 5-10 วันทำการหลังจากได้รับการชำระเงิน ปัจจุบัน สินค้าในสต็อกของเราจำหน่ายเฉพาะในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

รายการใดๆ ที่ไม่มีคำว่า "In Stock" ในชื่อผลิตภัณฑ์จะถูกสั่งทำขึ้นเอง เราสามารถได้รับสินค้าถึงมือคุณในประมาณ 2-3 สัปดาห์!

เราพยายามอย่างดีที่สุดในการจัดส่งสินค้าทั้งหมดของเราให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับตุ๊กตาตัวใหม่ของคุณได้อย่างรวดเร็วที่สุด

เราเข้าใจดีว่าการรอคอยอาจเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด แต่เรารับประกันได้ว่าการรอคอยจะคุ้มค่า

นโยบายการยกเลิก

สำหรับ ตุ๊กตาที่กำหนดเอง

ตุ๊กตาสั่งทำทั้งหมดที่เสนอขายผ่าน sexdollsoff.com เป็นสินค้าสั่งทำสำหรับผู้ซื้อแต่ละราย ตามนั้น ข้อต่อไปนี้ใช้บังคับกับการคืนเงินและการคืนสินค้าใดๆ ที่ผู้ซื้อซื้อ:

* หากคุณเปลี่ยนใจหรือสั่งซื้อโดยไม่ตั้งใจ โปรดติดต่อเราภายใน 24 ชั่วโมง เรายินดีที่จะดำเนินการคืนเงิน ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 20% จะถูกหักออกจากยอดการสั่งซื้อทั้งหมดของคุณ (เราต้องทำเนื่องจากตัวประมวลผลการชำระเงินของเราจะเรียกเก็บเงินจากเราแม้ว่าการทำธุรกรรมจะถูกยกเลิก)

* หลังจาก 24 ชั่วโมง โรงงานของเราจะเริ่มผลิตตุ๊กตาของคุณ หากคุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อก่อนจัดส่งพัสดุ จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกของผู้ขาย (“ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก”) 50% จากมูลค่า การสั่งซื้อสินค้า. Sexdollsoff จะคืนเงินที่จ่ายให้กับผู้ซื้อโดยหักค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกไปยังวิธีการชำระเงินดั้งเดิมของผู้ซื้อ และอาจมีค่าธรรมเนียมอื่นๆ เช่น การออกแบบ วัสดุแม่พิมพ์ การประมวลผล การแต่งหน้า และค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

* หลังจากจัดส่งพัสดุแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้

สำหรับตุ๊กตาเพศสัมพันธ์ในสต็อก (US,EU)

* สำหรับตุ๊กตาในสต็อก ระบบคลังสินค้าจะจัดเตรียมการจัดส่งทันที และหักค่าธรรมเนียมการจัดส่งและค่าธรรมเนียมการจัดการเมื่อมีการสั่งซื้อ มีช่วงเวลาที่แน่นอนสำหรับการอัปโหลดหมายเลขติดตาม ดังนั้นคำสั่งซื้อตุ๊กตาในสต็อกที่ถูกยกเลิกจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก (“ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก”) ร้อยละยี่สิบ (20%) ของมูลค่าการสั่งซื้อสินค้า นโยบายการยกเลิกตุ๊กตาสั่งทำไม่มีผลกับตุ๊กตาที่มีในสต๊อก

1. หลังจากทำการสั่งซื้อแล้ว ระบบจะดำเนินการและไม่สามารถยกเลิกได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
2. หากยอมรับการยกเลิกด้วยเหตุผลพิเศษ จะต้องมีค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกของผู้ขาย (“ค่าธรรมเนียมการเติมสต็อก”) ร้อยละยี่สิบ (20%) ของมูลค่าการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ Sexdollsoff จะคืนเงินให้กับผู้ซื้อตามจำนวนเงินที่ชำระโดยหักค่าธรรมเนียมการเติมสต็อกไปยังวิธีการชำระเงินเดิมของผู้ซื้อ และอาจมีค่าธรรมเนียมอื่นๆ เช่น ค่าธรรมเนียมการดำเนินการและการทำธุรกรรม
3. ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อสินค้าออกจากคลังสินค้าหรือจัดส่งแล้ว หากคุณต้องการยกเลิกและจะมีค่าธรรมเนียมการจัดส่ง 50% และค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า
4. การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด คำสั่งซื้อที่ส่งกลับถึงเราโดยไม่สามารถจัดส่งได้ ไม่ได้รับสินค้า ปฏิเสธเมื่อนำส่ง หรือส่งคืนให้เราโดยไม่ได้รับอนุญาต จะส่งผลให้มีค่าธรรมเนียมการดำเนินการ 50% และจะไม่มีการคืนเงินค่าขนส่ง
5. หากคุณไม่ต้องการหลังจากจัดส่งแล้ว คุณมีสิทธิ์ขอเงินคืนได้ เมื่อขอคืนเงิน คุณต้องยืนยันว่าผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์ไม่ได้รับความเสียหายและคุณไม่ได้ใช้งาน (โปรดทราบ: ค่าจัดส่งเพื่อคืนสินค้าที่คุณซื้อตกเป็นภาระของคุณซึ่งเป็นผู้ซื้อ การคืนเงินทั้งหมดจะเริ่มขึ้นหลังจากที่สินค้าถูกส่งคืนและได้รับอย่างปลอดภัย)

นโยบายการคืนสินค้า

เนื่องจากการขนส่งทางไกลที่เกี่ยวข้องกับการขนส่งจำนวนมาก รอยขีดข่วนเล็กน้อย ลวดทิ่มนิ้ว ขนตาร่วง คราบขนาดเล็ก และปัญหาเล็กน้อยอื่นๆ ไม่อยู่ในปัญหาความเสียหาย เราไม่ยอมรับคำขอคืนสินค้าหรือคืนเงินสำหรับคำถามดังกล่าว โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราเพื่อขอคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดการกับปัญหาเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายและถูกต้อง ขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ.

เป็นไปไม่ได้ที่ลูกค้าของเราจะส่งคืนพัสดุให้เราโดยปฏิเสธพัสดุเนื่องจากเราไม่สามารถรับได้ คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราเพื่อยืนยันสถานะการสั่งซื้อและรับคำแนะนำสำหรับขั้นตอนต่อไป หรือคุณจะต้องรับผิดชอบต่อการสูญหายของพัสดุ

สำหรับคำสั่งซื้อที่ส่งถึงคุณเสียหายหรือมีตำหนิ เราขอเสนอบริการคืนและเปลี่ยนสินค้าฟรี 100% ค่าจัดส่งคืนจะเป็นภาระของเรา Sexdollsoff ไม่ใช่คุณ! หลังจากแกะกล่องแล้ว หากคุณพบข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ โปรดติดต่อเราทันทีและให้รูปภาพและวิดีโอของความเสียหาย เราจะดำเนินการทันที!

เราตรวจสอบสินค้าทุกชิ้นด้วยตนเองก่อนจัดส่งเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าอยู่ในสภาพสมบูรณ์ การคืนสินค้าจะได้รับการยอมรับก็ต่อเมื่อคุณได้รับสินค้าที่ไม่ถูกต้องเนื่องจากข้อผิดพลาดของเรา หรือสินค้าที่มีข้อบกพร่อง คุณควรยื่นคำร้องต่อผู้ให้บริการจัดส่งเมื่อได้รับพัสดุของคุณ หากพัสดุได้รับความเสียหายอย่างรุนแรง
ผู้ซื้อควรตรวจสอบสภาพของบรรจุภัณฑ์และรายงานปัญหาความเสียหายหรือข้อบกพร่องให้เราทราบภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากจัดส่ง คำขอคืนจะไม่ได้รับการยอมรับและเราจะปฏิเสธการเรียกร้องใด ๆ ที่เกินระยะเวลาดังกล่าว
หากสินค้าที่คุณได้รับเสียหายหรือมีข้อบกพร่องจากการผลิต โปรดปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้:
1) ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าทันทีที่จัดส่ง โดยระบุชื่อ หมายเลขคำสั่งซื้อ และคำอธิบายปัญหา: info@sexdollsoff.com
2) แนบหลักฐาน (ทั้งรูปถ่ายหรือวิดีโอ) ที่แสดงถึงข้อบกพร่องหรือความเสียหายที่อธิบายไว้
3) ให้ทีมของเราตรวจสอบปัญหาและหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมซึ่งเป็นที่ยอมรับของคุณ
หากปัญหาเกิดจากเราหรือผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องจากการผลิต โปรดวางใจได้ว่าเราจะดูแลให้ จะมีการจัดเตรียมอุปกรณ์ทดแทนใหม่โดยขึ้นอยู่กับความเสียหายที่รุนแรง สำหรับความเสียหายเล็กน้อย จะมีชุดซ่อมให้

ความเสียหายที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างไม่เหมาะสมจะไม่ครอบคลุมอยู่ในการรับประกันผลิตภัณฑ์

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับคืน สินค้าของคุณต้องยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพเดียวกับที่คุณได้รับ ต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์ดั้งเดิม ตุ๊กตายางเป็นของเล่นทางเพศและไม่สามารถคืนได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามหากนำไปใช้

เราไม่เสนอคืนหรือคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ด้วยเหตุผลอื่นใดนอกเหนือจากการเสียหายหรือมีข้อบกพร่องเมื่อมาถึง หากเกิดกรณีนี้ขึ้น การส่งคืนของคุณจะถือเป็นโมฆะหากผลิตภัณฑ์ของคุณแสดงร่องรอยใดๆ ของการใช้งานก่อนหน้านี้ เราไม่สามารถและจะไม่ยอมรับการส่งคืนสินค้าที่ใช้แล้วใดๆ

การคืนเงิน

1. คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระค่าจัดส่งของคุณเองสำหรับการส่งคืนสินค้าของคุณ ค่าจัดส่งไม่สามารถขอคืนได้ หากคุณได้รับเงินคืน ค่าส่งสินค้าคืนจะถูกหักออกจากเงินคืนของคุณ
2. เมื่อได้รับและตรวจสอบการส่งคืนของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนถึงคุณ นอกจากนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการอนุมัติหรือปฏิเสธการคืนเงินของคุณ
3.หากได้รับการอนุมัติ การคืนเงินของคุณจะได้รับการดำเนินการ และเครดิตจะถูกนำไปใช้กับบัญชี PayPal หรือบัตรเครดิตของคุณโดยอัตโนมัติภายในระยะเวลาที่กำหนด (อย่างไรก็ตาม ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมใดๆ ที่เรียกเก็บโดยแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เช่น Paypal จะไม่สามารถขอคืนได้)

การคืนเงินล่าช้าหรือหายไป (ถ้ามี)
หากคุณยังไม่ได้รับเงินคืนโปรดตรวจสอบบัญชีธนาคารของคุณอีกครั้ง
จากนั้นติดต่อ บริษัท บัตรเครดิตของคุณอาจใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่จะมีการโพสต์การคืนเงินของคุณอย่างเป็นทางการ
จากนั้นให้ติดต่อธนาคารของคุณ มักมีเวลาในการประมวลผลก่อนที่จะมีการโพสต์การคืนเงิน
หากคุณได้ดำเนินการทั้งหมดนี้และยังไม่ได้รับเงินคืนโปรดติดต่อเราได้ที่ info@sexdollsoff.com.

ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเรา หากคุณมีปัญหาใด ๆ กับการสั่งซื้อของคุณโปรดติดต่อเราและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหาทันที

การรับประกัน

เรียนรู้เพิ่มเติมจาก โปรดคลิกที่นี่เพื่ออ่านรายละเอียดเพิ่มเติม.